Soms heeft een organisatie een helpende hand nodig. Bijvoorbeeld wanneer mensen de energie en de creativiteit missen om hun toekomst naar eigen hand te zetten. Of als zij zich gevangen voelen in de houdgreep van hun omgeving. Of in het geval een bedrijf een trekker van een vernieuwingproces zoekt van buiten de eigen organisatie. Zie hier enkele voorbeelden van opdrachten die ik de afgelopen jaren uitvoerde. Als interim-manager ga ik tussen de managers en de medewerkers van de organisatie in staan en probeer de omstandigheden te scheppen waaronder zij zichzelf uit de problemen kunnen werken. Geen zorgen uit handen nemen, maar blokkades laten zien. De organisatie uitdagen weer contact te maken met de omgeving: markt, klanten, aanpalende afdelingen, hogere echelons. En te leren zichzelf te zijn; bijvoorbeeld door niet alleen klantgericht te zijn maar ook 'nee' te durven zeggen tegen wat onhaalbaar is. Zodra managers en medewerkers de omgeving gaan ervaren als bron van energie en creativiteit (als bron van werk, omzet, klanttevredenheid), draag ik geleidelijk taken weer over aan de staande organisatie. Op basis van vakmanschap, gevoel en ervaring benut ik gelegenheden om stapsgewijs terug te treden opdat de organisatie niet van mij afhankelijk wordt. Het gaat tenslotte om interim-management. Aanvankelijk 'samen ervoor gaan', maar van meet af aan ook alert op mogelijkheden om los te laten: zo sta ik in mijn werk. En dat levert echte voldoening op: mensen weer creativiteit zien vinden en eigen verantwoordelijkheid zien nemen. En na een aantal maanden afscheid nemen in de wetenschap, dat deze organisatie heel goed zonder mij kan. |